Служба поддержки сервиса Pambala.com

Правила сервиса

  1. Задание заказчика не должно иметь в своем описании матерных слов или ругательств.
  2. Задание в своем описании не должно иметь ссылку на ресурс, который является аналогом или в схожей сфере деятельности(Биржи фрилансеров и т.п.) с нашим сервисом.
  3. Задание должно иметь четкое описание, которое дает представление/понимание фрилансерам, что конкретно нужно делать.
  4. Фрилансеры в своем описании в отклике, не должны использовать матерные слова и ругательства, скрытую или явную рекламу аналогичных нашему сервисов.
  5. Заявку на "Безопасную сделку" подается обеими сторонами. "Безопасная сделка" возможна только для сделок с ценой равной или более 5000 руб.
  6. Сделка считается заключенной после подтверждения обеими сторонами и резервирования денежных средств.
  7. Сделка считается разорванной, а денежные средства полностью возвращены заказчику в случае, если хотя бы один пункт сделки не был выполнен. Любой из сторон.
  8. Разрыв сделки не может быть удовлетворён, если все пункты сделки обеими сторонами были удовлетворены.
  9. Заявка на снятие денежных средств с баланса осуществляется в течение суток. В некоторых случаях (техническим сбоях, или других не зависящих от сервиса случаях) до 3 суток.
  10. Минимальный бюджет для любого задания является - 500 (руб).
  11. При использовании Безопасной сделки, комиссия нашего сервиса составляет 6% от зарезервированной суммы. Коммиссия снимается с уже зарезервированной суммы, поэтому при согласовании суммы сделки необходимо учитывать коммисию в размере 6%.
    То есть, если заказчик и фрилансер договорились на сумму 500 руб, заказчик должен иметь на балансе не 500 руб, а 530 руб, то есть 500 + 6% .